Prêmio POPAI Brasil 2020: Fábrica de Ideias conquistou 3 prêmios!

O Prêmio POPAI Brasil, premiação considerada o “Oscar do Varejo”, é um evento que acontece anualmente e reconhece os mais criativos, originais e eficazes projetos de visual merchandising, comunicação visual, displays, materiais de comunicação e ações promocionais no ponto de venda.

Em 2020, a Fábrica de Ideias participou de 3 categorias e levou 3 prêmios bronze para casa, sendo eles:

 

🥉 Ecoeficiência | Rack PET Reciclado Guaraná Antarctica – Ambev

Rack PET reciclado

A Cervejaria Ambev é a maior fabricante de cerveja e refrigerantes da América Latina. Seu posicionamento de marca está fortemente atrelado ao compromisso que a empresa tem com a sustentabilidade, algo que é assumido publicamente por meio de diversas metas traçadas todos os anos. A empresa busca aperfeiçoar continuamente seus índices de ecoeficiência para aumentar o impacto positivo na sociedade. Como a sustentabilidade é um grande pilar da Ambev e passa pela sua estratégia de merchandising, a empresa procurou a Fábrica de Ideias para desenvolver materiais de PDV sustentáveis para sua marca de refrigerante Guaraná Antarctica. Oferecemos uma versão de rack injetado com 100% PET Reciclado com o objetivo de trazer o apelo sustentável para os materiais de merchandising, além de apoiar a economia circular de PET. Desta forma, a AMBEV acaba transformando material descartado em itens semi-permanentes de PDV, podendo inclusive reciclar os próprios racks após sua utilização. 

 

🥉 Projetos especiais de displays e peças de merchandising (Displays Tecnológicos) | Candy Store – Perfetti Van Melle

Candy Store - ambientação de gôndola

A Perfetti Van Melle foi a idealizadora do projeto e buscava uma solução que ampliasse a presença de sua categoria além dos checkouts. Para isso, identificaram que varejo e indústria precisam se unir para evoluir o hábito de compras dos shoppers, convidando-os a percorrer uma nova jornada dentro da Loja, fortalecendo a presença da categoria no ponto natural. Contataram a Fábrica de Ideias, seu parceiro de longa data, para desenvolver uma solução que entregasse 3 pilares estratégicos nesse projeto: Foco no Shopper, Melhoria da navegação e Resgate da emoção. Assim, nasceu o projeto “Loja de Doces” dentro de uma loja de uma grande rede do varejo alimentar. Uma loja de doces é um lugar alegre que remete a boas memórias, ideal para os shoppers resgatarem boas lembranças de suas infâncias, criando uma conexão emocional com a categoria.

 

🥉 Internacional Latino-Americana | Exhibidor Aéreo Luminoso – Coca-Cola

Exhibidor Aéreo Luminoso

O principal objetivo da Coca-Cola Peru (Arca Continental) era exibir uma comunicação no ponto de venda de forma marcante e que conquistasse um espaço que costuma ser destinado aos cigarros por uma marca de bebidas. A solução proposta pela Fábrica de Ideias foi um material de comunicação intercambiável com iluminação LED que se fixa no teto dos pontos de venda de canal tradicional com possibilidade de adaptação em altura para facilitar a negociação com o PDV. O shopper pôde ser impactado de forma mais marcante pelas promoções e lançamentos da marca Coca-Cola em uma área onde o shopper permanece por mais tempo no ponto de venda: a zona de checkout.

 

Ao todo, a Fábrica de Ideias já acumula mais de 40 índios POPAI reconhecidos pelo seu trabalho, dedicação e contribuição para o merchandising no ponto de venda. Sabemos que esse reconhecimento é uma conquista coletiva e fruto da dedicação e empenho de toda a nossa equipe que dá o seu melhor para transformar ideias em soluções criativas e inovadoras para o ponto de venda. Sem eles, nada disso seria possível.

Por isso, parabenizamos todo o time da Fábrica de Ideias e nossos clientes e parceiros! Isso só aumenta nosso desejo e motivação em continuar expandindo e entregar o melhor para toda a cadeia de trade marketing.

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Precisa de ajuda para repensar sua estratégia e ter mais visibilidade no Trade Marketing? Então saiba que a Fábrica de Ideias pode ajudar.

Além de possuir uma grande capacidade produtiva dos materiais de merchandising, também somos um fornecedor end to end, podendo ajudar sua empresa na logística e positivação de expositores no PDV.

Graças ao seu domínio de mercado, a Fábrica de Ideias é capaz de facilitar a execução do PDV e atender aos mais diversos formatos de lojas, nos mais diversificados canais de venda.

Visite nosso site para saber mais sobre as soluções que nós oferecemos.

A Fábrica de Ideias é especialista em merchandising no PDV. Atuando há mais de 20 anos, nossa equipe atua criando, produzindo, armazenando e ativando soluções completas. Não importa qual é o seu desafio, a Fábrica de Ideia é o seu parceiro ideal para merchandising em PDV. Conheça o trabalho da Fábrica de Ideias e contate nossa equipe.

 

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Conheça 4 ações estratégicas de Trade Marketing para melhorar a visibilidade no PDV

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Se você precisa melhorar o posicionamento da sua marca no ponto de venda e proporcionar mais visibilidade para os seus produtos, então saiba que é essencial ter um planejamento de trade marketing com ações estratégicas.

Planejar é indispensável para ter resultados no Trade Marketing. Lembre-se: o momento da compra é decisivo para influenciar o shopper, pois cerca de 70% das decisões de compra acontecem no PDV. Esta é uma grande oportunidade de exercitar a criatividade e a capacidade de criar ações engajadoras! 

Além de potencializar a presença da marca no PDV, através de ações estratégicas você consegue gerar mais engajamento e interação com o shopper, aumentar a visibilidade dos produtos na loja, atrair novos consumidores, promover experiências, além de uma série de outros benefícios. O shopper busca soluções que resolvam suas necessidades, e o momento de tomada de decisão pode ser influenciado por sua marca com uma boa estratégia sendo executada. 

O fato é que as ações estratégicas de trade marketing impactam positivamente no PDV. Com planejamento, ao observar alguns fatores, torna-se mais fácil ser percebido e, mais do que isso: propiciar a melhor experiência de compra. A criatividade focada em colocar o shopper no centro da estratégia e no protagonismo da jornada de compra pode fazer toda a diferença para os resultados das suas ações.  Por isso, listamos neste post quatro ações estratégicas de Trade Marketing para ajudar a sua marca e o seu produto a terem mais visibilidade!

 

1. Materiais de merchandising

Ações estratégicas de Trade Marketing - Materiais de Merchandising

O primeiro ponto de atenção são os materiais de merchandising dentro da estratégia de Trade Marketing. Ao investir neles e criar peças ou ações bem pensadas e executadas, você expõe o seu produto de maneira eficaz e ganha muitas vantagens competitivas ao melhorar a experiência de compra do shopper. É o primeiro passo para ter sucesso na visibilidade.

Também é importante lembrar que existem diversos tipos de materiais, desenvolvidos para atender cada ponto de contato dentro do PDV, a fim de impactar o shopper em sua jornada de compra. Se quiser entender mais sobre esse tema, explicamos nesse artigo. 

É claro que quanto melhor for a sua estratégia, mais a marca tem a ganhar. Por isso, a definição dos materiais de merchandising deve ser pensada de forma estratégica para ter maior escalabilidade da exposição e capilaridade. É simples: ao focar em reduzir os custos e ter uma cadeia mais eficiente, você consegue aumentar sua presença em quantidade nos PDVs, atingindo um número muito maior de consumidores em uma multiplicidade de canais.  Para saber mais, é só clicar aqui.

2. Ambientação de categorias para atrair e converter

 

Ações estratégicas de Trade Marketing Ambientação de gondola

Não basta apenas chamar a atenção do shopper. A visibilidade precisa andar ao lado da conversão em venda para que o objetivo final, que é o sell-out, seja atingido. E é neste ponto que a ambientação de categorias pode ajudar: uma boa estratégia de ambientação de categoria pode auxiliar o shopper na sua interação com a gôndola. O que isso ocasiona? Mais facilidade para que ele entenda o seu sortimento, para agilizar a jornada de compra e estimular, inclusive, as compras casadas.

É importante destacar que a ambientação de categorias tem como objetivo trazer visibilidade para mais de um tipo de produto dentro da mesma categoria. É como se estes projetos servissem para agregar um valor visual para uma área do PDV e trazer visibilidade para ela como um todo, e não apenas para um produto específico.

3. Gerenciamento por categorias para agregar e fazer vendas casadas

 

Gerenciamento por categorias - Ações de trade marketing

Aqui, os protagonistas são a indústria e o varejo, que definem em conjunto quais são as categorias de produtos e trabalham de forma estratégica para destacá-las. As categorias podem ser beleza, higiene, bebidas (alcoólicas ou não), farmacêutica… O conceito principal é a união de produtos que tenham uma finalidade semelhante entre si no PDV para aumentar vendas casadas, uma melhor ambientação, menos rupturas, menos perdas e mais lucratividade. 

Para escolher a melhor forma de categorização, é preciso observar as características do shopper, o tipo de produto a ser comercializado e, é claro, o seu planejamento. Além disso, o uso combinado de categorias, quando bem executado, pode trazer ainda mais retorno: um ótimo exemplo é o setor de limpeza, que geralmente agrupa diversas categorias (higiene pessoal e de casa, por exemplo), usando a jornada de compra do shopper no PDV para vendas casadas. No entanto, em todas as categorias é possível fazer um bom uso da combinação para ter resultados positivos.

4. Promoções e ações de comunicação

 

Promoções e ações de comunicação - Ação de Trade Marketing

A promoção, em geral, desperta uma sensação de urgência e escassez no shopper. Em alguns casos, ela pode ser um fator usado para alavancar a visibilidade de produtos e contribuir para melhores resultados no PDV. Por exemplo, um produto que está sendo lançado, pode se beneficiar de uma promoção em destaque no PDV para atrair a atenção.

Pense conosco: a visibilidade que um preço promocional tem dentro do ponto de vendas é algo difícil de ser batido. Principalmente quando o shopper está buscando o melhor preço ou alguma vantagem durante a experiência de compra. Concorda?

Pensando nisso, as ações de comunicação e promoções podem andar lado a lado rumo ao sucesso: comunicar de forma clara sobre descontos e motivações de compra nas redes sociais ou na mídia tradicional (jornais e TV), por exemplo, podem ser uma ótima combinação para potencializar a visibilidade. Pense nesta união ao elaborar sua próxima estratégia de trade!

Vamos além: até mesmo sorteios e concursos culturais podem trazer uma maior visibilidade do shopper. Quando você conhece o público que compra sua marca, fica muito mais fácil acertar a melhor ação para converter exposição de marca em mais vendas e em melhor posicionamento dentro do PDV.

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Precisa de ajuda para repensar sua estratégia e ter mais visibilidade no Trade Marketing? Então saiba que a Fábrica de Ideias pode ajudar.

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Webinar: Como construir o Merchandising perfeito

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O Webinar Como construir o Merchandising perfeito da Maratona de Trade Marketing com Rubens Sant’Anna, especialista de Trade Marketing e Otávio Fogo, diretor executo da Fábrica de Ideias, foi um sucesso!

Através de vários cases de sucesso, nossa troca mostrou o quanto a indústria, o varejo e o shopper podem ser beneficiados com um Merchandising bem executado e pensando estrategicamente do início ao fim! Trouxemos exemplos práticos e mostramos a importância da execução e dos materiais de merchandising para trazer mais visibilidade, alavancar o sell-out e construir uma marca forte no PDV!

Se você não conseguiu participar ou deseja assistir de novo, é só acessar pelo vídeo abaixo. Essa é a chance de não perder um conteúdo tão importante para sair na frente com a sua estratégia de merchandising. Confira!

 

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Se você precisa repensar sua estratégia de Trade Marketing e Merchandising e ter mais visibilidade no ponto de venda, então saiba que a Fábrica de Ideias pode te ajudar.

Além de possuir know how e grande capacidade produtiva em materiais de PDV, também somos um fornecedor end to end, e integramos todas as etapas da cadeia de merchandising, desde o design e engenharia, até a produção, logística e positivação de expositores no PDV.

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Estratégias omnichannel

Estratégias Omnichannel: 10 dicas para oferecer a melhor experiência para o seu shopper

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As transformações que esperávamos ver nos próximos dez ou vinte anos foram aceleradas pela COVID-19. E o consumo é um dos principais afetados nessa drástica mudança que ainda estamos observando. A pandemia mudou a rotina do mundo inteiro e a forma como o shopper se relaciona com as marcas e produtos, também.

É difícil tentar prever o futuro do consumo, mas algumas hipóteses já se desenham e tomam forma todos os dias. E é neste cenário que as estratégias omnichannel ganham ainda mais força e importância: é fato que o comportamento de consumo mudou, mas o que as marcas precisam fazer para estar adaptadas ao “novo normal”? 

Neste post, listamos dez dicas para integrar as experiências online e offline do seu shopper, visando oferecer um processo de consumo eficiente e ajustado para o cenário de retomada da economia. As principais vantagens do omnichannel estão ligadas à construção de uma marca sólida, que transmite ao cliente uma mensagem única em todas as suas vertentes, mas existem muitas outras melhorias que as mudanças da transformação digital podem trazer. Confira!

 

1. O shopper precisa estar no centro da estratégia:

É importante lembrar que todos os seus materiais de merchandising e estratégias de venda precisam entender o shopper como protagonista do processo de consumo. E esse protagonismo independe de canal: tanto no ponto físico quanto na internet, é ele quem manda no jogo (e isso é ótimo)!

Para ter mais eficiência, pense em como seu shopper gosta de comprar, quais são suas objeções e principalmente o que tem o potencial de melhorar todo o caminho para ele. Quais são as dores dele? Quais são os canais prioritários? Seu shopper precisa se sentir especial em todos os pontos de contato com sua marca, e esse cuidado deve ficar evidente nos seus materiais de merchandising, comunicação de redes sociais e e-commerce.

Se você ainda tem dificuldade de entender o shopper, buscar feedbacks e elaborar pesquisas que ajudem a alinhar os objetivos e métricas à experiência dele pode ser um ótimo caminho. 

 

2. Tudo precisa estar em sincronia, para evitar rupturas:

Quando o assunto são as estratégias omnichannel, a sincronia precisa ser prioridade. Tempo sempre foi uma questão chave para o consumo, e agora, mais do que nunca, é importante garantir que seus canais estejam todos sincronizados, principalmente visando evitar rupturas na experiência do shopper. 

Mensagens, promoções, identidade visual e atendimento: todos estes pontos precisam estar em sincronia e, até mesmo, serem complementares para garantir que o caminho do shopper na jornada de compra seja eficiente. 

 

3. Acompanhamento personalizado:

Engana-se quem pensa que o novo shopper prioriza apenas a agilidade. A personalização é um ponto importantíssimo na experiência de compra omnichannel. Oferecer produtos que têm aderência ao comportamento de aquisição, organizar o PDV para facilitar a jornada e evitar rupturas e, é claro, entender que o shopper busca relacionamentos duradouros com marcas alinhadas aos seus propósitos é essencial para encontrar e fidelizar o seu público. 

Recomendamos que esteja no seu mapeamento dados como: quanto tempo seus consumidores passam no ponto de venda? E no site, quanto tempo ficam em cada página? Quais as principais formas de pesquisa de produtos? Essa compreensão do processo da venda tem um potencial enorme de facilitar a compra e inclusive de aumentar o seu ticket médio.

 

4. Tenha segmentações de público e estratégias muito claras para cada uma:

Conhecendo e mapeando o seu público, é indispensável que você categorize muito bem as variações dentro dele. Nem todos os seus shoppers possuem os mesmos comportamentos, então, o ideal é que você identifique pontos chave em alguns grupos e faça uma categorização deles.

Esse entendimento e organização vão facilitar até mesmo a criação de estratégias eficazes para fidelizar o shopper: ao se relacionar com segmentos mais nichados, fica mais fácil personalizar experiências e facilitar processos, de acordo com os grupos de shoppers mapeados.

 

5. Estratégias de SAC: você já tem uma?

Investir em SAC e prestar o melhor suporte possível para o seu shopper em todos os canais é indispensável para garantir boas experiências e uma visão positiva da sua marca. Ao estabelecer e comunicar uma estratégia de SAC padrão, você garante que, caso seu shopper necessite de ajuda, independentemente do canal em que ele consultar, terá sucesso na resolução do caso.

 

6. Tenha uma comunicação visual padronizada em todos os canais – Digital e PDV:

Você já deve ter percebido que a padronização é indispensável em qualquer estratégia omnichannel. No entanto, no que diz respeito à comunicação visual, essa preocupação precisa ser maior ainda.

A sinalização do PDV, a identidade das suas redes sociais e as páginas de produtos no e-commerce seguem a mesma linha visual? A ruptura que a falta de padronização em fontes, cores e imagens pode causar é imensa! Busque sempre a similaridade entre seus canais para trazer conforto visual e fortalecimento da marca.

 

7. Mantenha os dados dos shoppers acessíveis e centralizados:

Como em uma estratégia omnichannel é necessário oferecer boas experiências em múltiplos canais, é importante que os dados dos shoppers estejam centralizados e acessíveis em um único sistema, independentemente do ponto de contato da marca.

Os vendedores no PDV precisam ter o máximo possível de informação sobre o comportamento de compra no site, e vice-versa. Estes dados podem ser o diferencial de atendimento e de conhecimento do público que farão todos os seus canais terem mais eficiência em vendas. Ao conhecer e poder acessar os dados dos shoppers facilmente, todos saem ganhando.

 

8. Integração multiplataforma:

Todas as plataformas utilizadas em todos os canais precisam, de alguma forma, estar integradas. CRM, ERP, o e-commerce e as formas de controle no PDV devem se comunicar e trocar dados entre si, pois essa complementação de dados pode garantir mais personalização e uma experiência de compra com menos rupturas para o shopper.

 

9. Tenha um padrão de atendimento claro para todos os canais:

Recentemente, a Manhattan Associates realizou uma pesquisa com uma base de mais de 4 mil consumidores e profissionais do varejo que validou a importância do padrão de atendimento em estratégias omnichannel. Na pesquisa, 77% dos entrevistados afirmaram que esperam que suas compras se transformem em experiências de atendimento em qualquer canal de comunicação.

Ou seja, os shoppers esperam que o seu consumo vire informação para melhorar próximas experiências em qualquer um dos canais da marca. A jornada de compra no PDV pode trazer insights para melhorar o e-commerce? Os produtos mais populares na sua loja virtual estão sendo destacados no PDV com bons materiais de merchandising? Esses questionamentos podem ajudar a criar um padrão mais eficiente de atendimento.

 

10. Dados são tudo: monitore informações e utilize os insights para otimizar a experiência do shopper:

No PDV, gôndolas inteligentes e checkouts otimizados podem trazer dados para otimizar a experiência do shopper. Na internet, dados como taxa de rejeição de páginas de produtos, índice de abandono de carrinho e até mesmo o engajamento nas redes sociais podem ajudar a validar hipóteses e criar estratégias inovadoras. 

O ponto aqui é: todos os canais em uma estratégia omnichannel geram dados que podem agregar informações valiosas. Você precisa utilizar todo esse acervo de conhecimento para impactar de forma positiva a rotina do shopper e a sua jornada de compra. Monitore todos os pontos possíveis e estabeleça critérios de avaliação para transformar os dados gerados em eficiência e inovação, seja no ponto de venda ou na internet.

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Se você precisa repensar sua estratégia de Trade Marketing e Merchandising e ter mais visibilidade no ponto de venda, então saiba que a Fábrica de Ideias pode te ajudar.

Além de possuir know how e grande capacidade produtiva em materiais de PDV, também somos um fornecedor end to end, e integramos todas as etapas da cadeia de merchandising, desde o design e engenharia, até a produção, logística e positivação de expositores no PDV.

Graças ao seu domínio de mercado, a Fábrica de Ideias é capaz de facilitar a execução no PDV e atender aos mais diversos formatos de lojas, nos mais diversificados canais de venda.

Visite nosso site para saber mais sobre as soluções que nós oferecemos.

A Fábrica de Ideias é especialista em merchandising no PDV. Há mais de 20 anos no mercado, nossa equipe atua criando, produzindo, armazenando e ativando soluções completas. Não importa qual o seu desafio, a Fábrica de Ideias é o parceiro ideal para merchandising no ponto de venda. Conheça o trabalho da Fábrica de Ideias e contate nossa equipe.

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Materiais de PDV: como gerar sell-out com economia e escala na era pós-pandemia?

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Você sabe como utilizar materiais de PDV para gerar sell-out com economia e escala na era pós-pandemia?

Em tempos de crise, o marketing no ponto de venda é visto, infelizmente, como uma  despesa para muitas empresas. Nesse cenário, porém, a visibilidade é um dos principais pilares no PDV para um produto ter destaque no momento de decisão de compra.  Afinal, a exposição tem relação direta com os índices de sell-out. É aí que entra o poder do merchandising.

O merchandising no ponto de venda é uma ferramenta estratégica do trade marketing muito eficiente para cativar o shopper no PDV, proporcionar experiências ricas e converter em vendas, ou seja, garantir o famoso sell out.

Mas o trabalho de merchandising pode ir por água abaixo se a escolha dos materiais de ponto de venda não for feita com inteligência e assertividade, ainda mais em momentos de crise como o que estamos vivendo.

Você já parou para se perguntar o quanto uma empresa pode perder dinheiro com o desperdício de materiais de ponto de venda (MPDV)? Cada centímetro da exposição feita nos PDVs exige um investimento, e saber utilizar esse espaço para fazer dinheiro é o objetivo comum do varejo e da indústria.

Porém, quais estratégias a sua área de trade tem desenhado para ajudar suas marcas a terem ainda mais visibilidade e impactos no ponto de venda dentro de um cenário de recessão econômica, e em que a escolha do shopper está mais racional e mais seletiva?

Escolher os materiais certos para gerar sell out com escala e economia, sem dúvidas, é indispensável na era pós covid-19. Materiais que impactem a jornada de compra deste shopper mais racional, tanto em pontos extras como em pontos estratégicos da gôndola são essenciais para trazer visibilidade  e obter os melhores resultados no PDV com economia e eficiência.

Por isso, hoje trouxemos algumas dicas com os principais fatores de sucesso para um MPDV eficiente, que evite desperdícios e agregue ainda mais na sua estratégia de trade marketing.

 

Escolher os materiais certos para gerar sell out com escala e economia, sem dúvidas, é indispensável na era pós covid-19. Materiais que impactem a jornada de compra deste shopper mais racional, tanto em pontos extras como em pontos estratégicos da gôndola são essenciais para trazer visibilidade  e obter os melhores resultados no PDV com economia e eficiência.

 

Antes de falarmos sobre os materiais de PDV, saiba a importância do varejo físico

Antes de mais nada, é preciso estabelecer alguns pontos que já podemos afirmar com segurança: as lojas físicas não vão morrer e nem o material de merchandising.

Um bom exemplo disso é que, apesar da maior preocupação do shopper, 66% dos brasileiros pretendiam comprar o presente de Dia dos Pais em lojas físicas apesar da pandemia, conforme apontou o estudo feito pela Vivo Ads.

Com a reabertura dos comércios, o shopper estará mais exigente quanto à higiene e segurança dos pontos físicos. Mas cabe ao varejo reforçar as medidas preventivas e deixar os frequentadores mais tranquilos (veja algumas dicas aqui), sem deixar de entregar a melhor experiência de compra.

Também sabemos da importância do varejo online. Sim, estamos diante de uma era predominantemente digital, mas, ainda assim, as marcas não podem deixar de apostar na importância da experiência no varejo físico.

Na verdade, o impacto da comunicação da marca precisa acontecer nos ambientes on e off, trazendo uma comunicação consistente e experiência única ao shopper em todos os canais. O impacto na mídia online existe, mas o consumidor também decide a compra no PDV físico.

Materiais de PDV: quais são os fatores de sucesso?

Tendo isso em mente, podemos perceber a importância dos  materiais de merchandising para a sua estratégia de trade marketing. Eles são uma solução offline capaz de agregar valor à experiência do consumidor na loja física.

É importante sabermos também que, nesse momento de pandemia, a jornada de compra está mais rápida e objetiva, além disso, o tempo de loja também está menor. Dessa forma, os materiais precisam ser soluções inteligentes, criativas, que se adaptem ao “novo normal” e que beneficiem a categoria de produtos onde estiverem inseridos, trazendo resultados para a indústria e o varejo.

A seguir, identificamos os principais fatores de sucesso para um material de PDV ser vencedor e alavancar sua estratégia de trade marketing:

1. Experiência de compra

Um dos fatores mais importantes é a experiência de compra. Você já deve ter ouvido a frase “O como se compra é mais importante do que o que se compra”.

Essa experiência de compra é resultado de vários estímulos processados pelo shopper. Por isso, os materiais promocionais – assim como a iluminação, a embalagem, o atendimento etc. – fazem parte desse processo de estímulo e encantamento do shopper.

Antes de mais nada, o trade precisa conhecer o shopper, entender seu comportamento, desejos e necessidades e, a partir disso, buscar o desenvolvimento de materiais com um design alinhado com a comunicação da marca e que capture a atenção do shopper, estimulando-o. Através de materiais criativos e relevantes é possível entregar uma experiência encantadora, com foco na experiência de consumo e no sell out.

Um ótimo caminho é utilizar o material promocional como uma mídia no PDV, entregando informações e benefícios sobre os produtos, pois isso contribui na decisão de compra do shopper, que hoje está mais racional. Que tal incluir também um QR Code no seu display e direcionar o shopper para conhecer mais atributos dos seus produtos ou para uma campanha promocional?

Use a imaginação e a criatividade para entregar uma experiência de compra cada vez melhor.

2. Modularidade

A modularidade é outro fator chave para um material de ponto de venda, pois garante versatilidade e adaptação a diversos canais. Esse tipo de material também tem flexibilidade de implementação em diversos pontos da loja.

Com o cenário de pandemia e com menos equipe em campo, é essencial buscar soluções que facilitem o trabalho do time de promotores e que tragam velocidade de execução com displays modulares e desmontáveis, que permitam uma montagem mais fácil, prática e rápida nas lojas.

A modularidade permite a criação de peças com diferentes configurações, tamanhos e formatos, pois é altamente flexível e pode se adequar a diferentes espaços no ponto de venda. Outro ponto positivo é que materiais de PDV modulares podem ser reutilizados em mais de uma campanha e isso acaba gerando uma grande economia no fim das contas.

3. Otimização logística

Nós já falamos aqui sobre a modularidade como uma característica importante em materiais de ponto de venda, certo? Mas você sabia que a modularidade está intrinsecamente relacionada à otimização logística dos materiais?

Sabemos que em tempos de crise, a equipe de trade marketing precisa investir de forma inteligente e buscar soluções mais econômicas. A otimização logística é um fator fundamental quando pensamos em economia como um pilar da estratégia de merchandising.

Por serem modulares e fornecidos desmontados, os displays modulares ocupam menos espaço no transporte, contribuindo com a otimização de processos logísticos. Para se ter uma ideia, um caminhão truck é capaz de transportar cerca de 660 displays de chão de plástico desmontados. O mesmo não seria possível com displays metálicos ou de madeira, que precisam ir montados, pois para transportar a mesma quantidade seriam necessários cerca de cinco caminhões. Ou seja, um custo de frete 5x maior!

Essa logística inteligente traz uma grande vantagem competitiva para a cadeia promocional, pois reduz e muito, os custos de frete e armazenamento. A economia pode ser de até 70% no custo anual. Além disso, também colaboram com a sustentabilidade e preservação do meio ambiente através da redução de poluentes na atmosfera que são emitidos pelos caminhões necessários para o transporte.

 

4. Escalabilidade

Para quem deseja ter mais cobertura de mercado e com custos menores, os materiais de PDV precisam ser escalonáveis, ou seja, precisam ser produzidos em larga escala de produção.

Se a sua empresa possui materiais relevantes para o varejo e em escala para todos os formatos de PDV com consistência na comunicação, a campanha ganha capilaridade, ativando e convertendo um número maior de shoppers, e com baixo custo.

Entretanto, é importante lembrar que só o material de merchandising não faz milagres. Ou seja, tudo isso precisa estar atrelado à uma excelente execução, com um time de execução alinhado e engajado nos resultados. É na execução de merchandising que as estratégias do trade acontecem!

O merchandising é essencial nesse momento em que o shopper está mudando seus hábitos de consumo e as marcas que conquistaram seus espaços através de muito esforço, planejamento e adaptação constante não podem correr o risco de perder sua posição no PDV.

Saiba como executar sua estratégia de merchandising e aumentar o sell-out com a Fábrica de Ideias!

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Se você precisa repensar sua estratégia de Trade Marketing e Merchandising e ter mais visibilidade no ponto de venda, então saiba que a Fábrica de Ideias pode te ajudar.

Além de possuir know how e grande capacidade produtiva em materiais de PDV, também somos um fornecedor end to end, e integramos todas as etapas da cadeia de merchandising, desde o design e engenharia, até a produção, logística e positivação de expositores no PDV.

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A Fábrica de Ideias é especialista em merchandising no PDV. Há mais de 20 anos no mercado, nossa equipe atua criando, produzindo, armazenando e ativando soluções completas. Não importa qual o seu desafio, a Fábrica de Ideias é o parceiro ideal para merchandising no ponto de venda. Conheça o trabalho da Fábrica de Ideias e contate nossa equipe.

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Trade pós-pandemia: como otimizar seu plano de ação?

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O impacto da pandemia trouxe uma nova realidade: o shopper mudou, o varejo mudou e, consequentemente, temos um novo trade marketing.

Essa nova realidade exige que as empresas também adotem novas estratégias.

Antes de mais nada, precisamos dizer que é hora de analisar o cenário para conseguir repensar e otimizar o seu plano de ação. Revisar a sua estratégia de trade marketing é essencial para o desenvolvimento e sobrevivência do seu negócio. Esse é um período de novos desafios e transformações que podem se tornar uma excelente oportunidade para aplicar novas práticas e impulsionar sua marca, atendendo os desejos e anseios do novo shopper.

Para te ajudar nesse assunto, trouxemos algumas dicas para otimizar seu plano de ação e sair na frente nessa nova realidade do varejo.

Integração do ambiente físico com o digital: seja omnichanel

Durante o período de quarentena, até mesmo os mais resistentes à tecnologia se viram obrigados a baixar a guarda e entrar de vez no mundo digital. Entender isso é essencial para um planejamento verdadeiramente eficiente.

As circunstâncias globais fizeram dos consumidores mais conectados, informados, exigentes, engajados e conscientes. O momento de contato do consumidor com a marca nunca foi tão importante. Vemos como tendência a crescente valorização da marca e do que ela representa no universo online. Sendo assim, uma forma de estreitar a comunicação é a integração do ambiente físico com o digital.

Essa tendência foi fortalecida ainda mais com a pandemia da covid-19 e já nos mostra que certamente o futuro é digital. Mas isso não significa que a loja física vai morrer. Ela vai ser o braço estratégico do digital. Isso é o que a gente chama de omnicalidade, um canal se integrando no outro.

Sendo assim, antes mesmo de avaliar o comportamento do shopper no PDV, pense nos estímulos que o atrai para a loja e no que o faz comprar. Isso pode ser trabalhado previamente no ambiente digital, garantindo que as expectativas sejam alcançadas durante a experiência de compra dos produtos na loja física.

 

 

As palavras de ordem do trade marketing no pós-pandemia são: transformação digital!

 

Entenda a importância dos dados

É essencial poder basear as tomadas de decisão em dados confiáveis. Por isso, explore outras possibilidades para monitorar a execução. O uso de um software especializado, por exemplo, pode garantir a qualidade dos dados coletados no PDV.

Além disso, utilizar as tecnologias disponíveis no mercado para a coleta de dados no PDV, sem dúvidas irá melhorar a execução do seu plano de ação.

 

Pense em quais KPIs analisar

Por mais que você tenha um ótimo plano, durante essa crise aprendemos que nem sempre podemos prever os próximos passos a serem dados. Sendo assim, é extremamente importante saber quais são os indicadores essenciais para a sua estratégia de negócio.

Por isso, uma das formas de otimizar seu plano de ação é conseguir identificar de forma clara, quais os KPIs de trade marketing são responsáveis por trazer as respostas que você realmente precisa.

 

Coloque o shopper no centro das suas decisões

É imprescindível saber como promover um ambiente de compra que esteja dentro das expectativas do shopper. Dessa forma, seu plano de trade no pós-pandemia deverá centralizar aquilo que o shopper procura, em todos os aspectos.

Para fazer isso, é fundamental que você conheça o shopper para além da jornada de compra. Entender quais são seus desejos e anseios, por exemplo, pode ajudar a desvendar as mais diversas oportunidades, além de possibilitar um atendimento que seja realmente personalizado.

 

Tenha uma excelente execução de merchandising

Por último, mas definitivamente não menos importante, é necessário ter atenção redobrada quando o assunto é a execução de merchandising. É na execução de merchandising que as estratégias acontecem. O merchandising é essencial nesse momento em que o shopper está mudando seus hábitos de consumo e as marcas que conquistaram seus espaços através de muito esforço, planejamento e adaptação constante não podem correr o risco de perder sua posição no PDV.

O grande objetivo do merchandising é a visibilidade dos produtos e o destaque da marca no PDV. Por isso, em momentos de crise como o que estamos vivendo, é ainda mais importante aumentar a exposição da sua marca no ponto natural e no ponto extra com materiais promocionais diferenciados, que tragam destaque à marca e aos produtos.

Além disso, é muito importante que os materiais sejam não apenas funcionais, mas que sejam capazes de contar uma história da marca dentro do ponto de venda. Não basta criar o material de merchandising mas entender como ele vai agregar para o seu negócio e para o varejo. É necessário pensar como o material pode incrementar vendas adicionais, como conseguir através das iniciativas de merchandising fazer com que as macro categorias (categorias adjacentes ao seu produto), vendas casadas, vendas adicionais e vendas complementares se concretizem.

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Se você precisa repensar sua estratégia de Trade Marketing e Merchandising e ter mais visibilidade no ponto de venda, então saiba que a Fábrica de Ideias pode te ajudar.

Além de possuir know how e grande capacidade produtiva em materiais de PDV, também somos um fornecedor end to end, e integramos todas as etapas da cadeia de merchandising, desde o design e engenharia, até a produção, logística e positivação de expositores no PDV.

Graças ao seu domínio de mercado, a Fábrica de Ideias é capaz de facilitar a execução no PDV e atender aos mais diversos formatos de lojas, nos mais diversificados canais de venda.

Visite nosso site para saber mais sobre as soluções que nós oferecemos.

A Fábrica de Ideias é especialista em merchandising no PDV. Há mais de 20 anos no mercado, nossa equipe atua criando, produzindo, armazenando e ativando soluções completas. Não importa qual o seu desafio, a Fábrica de Ideias é o parceiro ideal para merchandising no ponto de venda. Conheça o trabalho da Fábrica de Ideias e contate nossa equipe.

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Merchandising em tempos de crise

Durante a pandemia da COVID-19, rever as estratégias do PDV sem dúvida é essencial.

O cenário que vivemos passou por mudanças drásticas devido à crise do coronavírus. Vimos diversas mudanças acontecerem no PDV, com medidas preventivas sendo adotadas, agilidade na reposição das gôndolas e mudanças no comportamento do shopper.

Quem trabalha com o trade com certeza sentiu o impacto dessas mudanças em suas operações e pontos de venda.

O momento é desafiador e também exige a mudança de estratégia de merchandising das marcas para garantir os resultados esperados no PDV.

É necessário sair da zona de conforto e repensar as ações  que podem determinar o futuro do seu negócio, neste cenário que é inédito para os PDVs.

A importância do merchandising em um cenário de crise

O merchandising é essencial nesse momento em que o shopper está mudando seus hábitos de consumo e as marcas que conquistaram seus espaços através de muito esforço, planejamento e adaptação constante não podem correr o risco de perder sua posição no PDV.

Qualquer empresa que desacelerar ou não investir em ações de merchandising nesse momento deverá ter sérias consequências na retomada dos negócios pós-crise, pois correm o risco de perder espaço nas gôndolas,  além da disputa com novas marcas que devem surgir no mercado. Isso significa também correr o risco de perder a fidelidade do shopper e realizar investimentos e esforços mais pesados para reconquistá-lo.

Contudo, isso também aponta um caminho positivo para os profissionais que estão mais alertas: As crises, como a da COVID-19, também são momentos de oportunidade para alavancar sua marca no PDV, agindo antes da concorrência. Agora mais do que nunca é o momento de investir em trade marketing e merchandising.

O papel do profissional de merchandising em um cenário de crise

A situação atual causada pelo coronavírus exige que o profissional de merchandising seja ainda mais criativo, pois ele é quem garante representação da indústria dentro do PDV.

O trade  precisa estar atento às questões de segurança, manter o bom relacionamento com o time do varejo e ainda estar atento aos hábitos de compra do shopper, entre outras ações que são decisivas para atingir o objetivo global da empresa.

Nesse momento também é essencial que a indústria capacite os profissionais que atuam no PDV para que eles ampliem suas capacidades e conhecimentos, para manter a sua proatividade, capacidade de lidar bem com o time de vendas e manter a sua disposição para o trabalho.

Isso é o que vai manter o bom relacionamento entre a indústria e o varejo.

Pontos de contato dentro do PDV e a importância dos materiais promocionais

O grande objetivo do merchandising é a visibilidade dos produtos e o destaque da marca no PDV. A visibilidade é um dos elementos estratégicos que mais impactam na decisão de compra do shopper e ela depende do posicionamento da marca nos diferentes pontos de contato dentro de um PDV, ou seja, o ponto natural e o ponto extra.

O ponto natural é seção/gôndola onde o shopper encontra o produto que está habituado a comprar, por já ter memória e se dirigir até aquele ponto específico do PDV para buscar aquilo que deseja.

Todo o caminho que o shopper percorre até chegar ao produto que almeja é uma oportunidade de explorar as suas decisões de compra. Daí entra o ponto extra, que é onde são exploradas as compras não planejadas. O ponto extra se configura como uma local de destaque dentro do próprio ponto de venda. No entanto, a posição desse item extra é diferente da usual, localizando-se fora da gôndola. Quanto maior for a exposição de uma marca tanto no seu ponto natural quanto em pontos extras, maiores serão as chances do shopper ser impactado dentro do ponto de venda.

 

Quanto maior for a exposição de uma marca tanto no seu ponto natural quanto em pontos extras, maiores serão as chances do shopper ser impactado dentro do ponto de venda.

 

Por isso, em momentos de crise, é ainda mais importante aumentar a exposição da sua marca no ponto natural e no ponto extra com materiais promocionais diferenciados, que tragam destaque à marca e aos produtos.

A Fábrica de Ideias é especialista nesse assunto e hoje trouxemos dicas de materiais para cada ponto de contato dentro do PDV. Confira abaixo:


1. Materiais para vitrine e acesso de loja

ILHAS PROMOCIONAIS

As ilhas são espaços criados no meio da loja e também podem aparecer logo na entrada para destacar um determinado produto ou segmento. Pode ter tema e decoração especial criados para chamar a atenção do shopper.

 

 

 

TOTENS

O totem é um recurso bastante eficiente em entradas de lojas para atrair a atenção dos visitantes . Eles proporcionam maior visibilidade para um produto ou para um espaço dentro do PDV.

Incluir totens no layout do ponto de venda pode servir para guiar a jornada do cliente dentro do estabelecimento, fazendo com que sua atenção seja direcionada para lugares e pontos estratégicos. Além disso, os totens podem chamar a atenção dos consumidores a lançamentos e promoções.

 

 

2. Materiais para balcão e checkout

 

DISPLAY DE BALCÃO E CHECKOUT

Os displays de balcão são peças muito tentadoras para os shoppers. Geralmente equipados com produtos de baixo preço, os displays são posicionados nos caixas de pagamento.

Assim, enquanto os shoppers esperam sua vez de pagar , começam a estudar os produtos e quase sempre acabam levando alguma coisa. Essa solução é altamente indicada para marcas de chicletes, chocolates, balas ou qualquer outro tipo de produto pequeno e de compra por impulso, que possam agregar à compra do shopper.

Display de balcão

 

 

 

Display aéreo para checkout

3. Materiais para Ponto extra

DISPLAY DE CHÃO

Também conhecidos como expositores, os displays de chão são ideais para destacar produtos em promoção e dar mais mobilidade para a marca no ponto de venda.

São excelentes peças de visual merchandising para incentivar o consumo imediato. A presença deles é bastante importante no ponto de vendas, já que funcionam como um ponto extra para alavancar as vendas.

Display de chão


Display de chão

4. Materiais para Ponto natural

 

AMBIENTAÇÃO DE GÔNDOLA

A ambientação de gôndola acontece no ponto natural e contribui para dar maior destaque ao produto, chamar atenção para alguma promoção, delimitar espaço entre as marcas ou até mesmo para organizar uma categoria.

Ambientação de gôndola


Organizador de gôndola


Régua de gôndola

5. Materiais para Vendas casadas

CLIP STRIPS

É um material de merchandising que acomoda produtos e fica pendurado de forma vertical na gôndola. Usado para destacar produtos que têm relação com a categoria da gôndola. É bastante comum em muitos tipos de lojas e até bancas de jornal.

 

Clip strip

 

 

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Se você precisa repensar sua estratégia de Trade Marketing e Merchandising e ter mais visibilidade no ponto de venda, então saiba que a Fábrica de Ideias pode te ajudar.

Além de possuir know how e grande capacidade produtiva em materiais de PDV, também somos um fornecedor end to end, e integramos todas as etapas da cadeia de merchandising, desde o design e engenharia, até a produção, logística e positivação de expositores no PDV.

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Dicas de prevenção ao coronavírus no PDV

Você sabe como se proteger do novo coronavírus no PDV?

Durante a quarentena, em combate à  disseminação da COVID-19, diversos estabelecimentos precisaram fechar as portas. 

Porém, existem alguns segmentos essenciais que não podem parar para que a população tenha suprimentos básicos, como é o caso de supermercados, farmácias, lojas de conveniência etc.

Sendo assim, é extremamente importante que esses estabelecimentos tenham cuidados redobrados para fazer a prevenção ao coronavírus no PDV, oferecendo proteção e segurança tanto para os seus funcionários quanto para o shopper. 

Como se proteger do coronavírus no PDV?

Antes de mais nada, é importante lembrar que as medidas de prevenção devem ser adotadas em todo os lugares. Porém, sabemos que os ambientes de atendimento direto ao público são mais suscetíveis a transmissão do vírus.

Por isso, as medidas de prevenção  são cruciais para as pessoas que frequentam esses locais.

Cuidados para operadores de caixa e atendentes

Nesse caso, onde a estação de trabalho é fixa, a higienização deve ocorrer antes mesmo de iniciar as atividades. Sendo assim, deve ser feita a limpeza de todas as superfícies com álcool líquido 70%, incluindo teclados e maquininhas de pagamento.

Outro ponto importante é referente à  exposição entre o operador de caixa ou atendente e o shopper. Ela deve ser reduzida ao máximo possível, e isso inclui o uso de protetores ou barreiras para limitar o contato.

Uma ótima solução  é o Painel Protetor  de Atendimento para checkouts, mesas e balcões da Fábrica de Ideias que oferece uma barreira protetora e mantém distância segura entre o cliente e o funcionário, reduzindo risco de contaminação.

Ideal para supermercados, farmácias e drogarias, conveniências, padarias, bares e restaurantes, balcões de informação, etc.

 

 

Cuidados para os repositores e promotores de venda

No caso dos repositores e promotores de vendas , existe maior dificuldade em evitar o contato com outras pessoas. Por isso, os cuidados devem ser dobrados. Eles precisam manter a distância mínima de 1 metro de outras pessoas e devem lavar as mãos com água e sabão antes e depois de abastecer as gôndolas. Se não for possível lavar as mãos, como é o caso de muitos que estão realizando  a operação nas lojas, a opção é higienizar as mãos com álcool gel 70%.

Além desses cuidados, o mais importante é não tocar o rosto e mantê-lo protegido, por isso o uso de máscara é fundamental. Melhor ainda se a máscara cobrir o rosto todo, como é o caso das máscaras estilo face shield. A Fábrica de Ideias desenvolveu a Máscara de Proteção Face Shield, que é ideal para esses profissionais, pois trata-se de um protetor facial anti respingos de líquidos que cobre 100% do rosto de maneira confortável e extremamente leve. O material é lavável, resistente e flexível. Lembrando que é um acessório individual, reutilizável e não deve ser compartilhado com outras pessoas.

Ideal para promotores de venda, repositores de mercadoria, profissionais do varejo, profissionais da saúde e pessoas que lidam com o público em geral.

Cuidados em espaços públicos

Outra medida essencial para a prevenção do novo coronavírus é a higienização das mãos com o uso de álcool gel.

Por isso, desenvolvemos um produto inovador, fácil de usar e que impede a propagação de vírus e bactérias: o Totem Álcool Gel para espaços públicos. Uma solução prática e eficaz, com dispenser interno para álcool gel e sistema de acionamento via pedal para higienização das mãos, sem necessidade de toque. Basta acionar o pedal que o gel é aplicado diretamente nas mãos.

Proporciona mais segurança e confiança para os clientes e funcionários no ponto de venda.

Além disso, não existe a necessidade de instalação, já que o produto já vai montado e pronto para o uso.

Indicado para todos os estabelecimentos comerciais e espaços públicos, como supermercados, padarias, conveniências, farmácias, lojas, clínicas, hospitais, shopping, entre outros.

Quer saber mais sobre essas soluções preventivas? É só clicar aqui.

 

Outras soluções e medidas de prevenção

Além de todas essas dicas, também é essencial pensar em outras soluções e medidas de prevenção. Nesse caso, a informação é a chave de tudo, esteja ciente de que seus colaboradores estão aplicando todas as medidas preventivas.

Algumas orientações básicas, dadas pela Organização Mundial de Saúde, mas muito importantes para o cuidado não apenas no ambiente de trabalho, são:

  • Lave as mãos com frequência, com água e sabão, ou higienize com álcool em gel 70%;
  • Ao tossir ou espirrar, cubra nariz e boca com lenço descartável; ou utilize a parte interna do braço (manga da blusa). Não utilize as mãos;
  • Se estiver doente, evite contato físico com outras pessoas e fique em casa até melhorar;
  • Evite tocar olhos, nariz e boca com as mãos sujas. Lave-as sempre com água e sabão;
  • Não compartilhe objetos de uso pessoal, como talheres, toalhas, pratos e copos;
  • Evite aglomerações e mantenha os ambientes ventilados.

 

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Os impactos do coronavírus no varejo

Certamente a sua rotina foi alterada de alguma forma com a pandemia global da COVID-19. Isso aconteceu para grande parte da população. Empresas autorizaram o home office, escolas e faculdades cancelaram as aulas, eventos foram adiados ou cancelados e, é claro, o comércio está funcionando de forma irregular.

Isso se reflete diretamente no consumo. O impacto do coronavírus no varejo afeta toda a economia e, consequentemente, as operações de trade marketing.

Para entender como está a relação do varejo brasileiro com a pandemia, pesquisas foram feitas com foco na indústria, distribuidores e agências, para entender como as empresas que trabalham diretamente com varejo e pontos de vendas estão se preparando e como elas já foram impactadas com relação ao coronavírus.

Analisando essas pesquisas, decidimos compilar essas informações para ajudar o público da Fábrica de Ideias a compreender o cenário do varejo em relação à disseminação do vírus e como a tecnologia pode ser uma aliada para minimizar as consequências em um cenário de crise, que afeta o trabalho no atendimento ao shopper e nos PDVs.


Quais foram os impactos do Coronavírus no varejo?

Com a COVID-19 espalhando-se em todo o mundo, a orientação de muitos governos e da Organização Mundial de Saúde foi que a população evitasse ao máximo sair às ruas. No Brasil, isso se refletiu em restrições no comércio e recomendações para que eventos que causem aglomeração de pessoas fossem cancelados ou adiados.

Para o varejo, a quebra de estoque é um desafio a ser enfrentado com o impacto do coronavírus. Em alguns segmentos, como alimentício, por exemplo, há uma tendência das pessoas comprarem em maior quantidade e guardarem mantimentos durante uma quarentena, para evitar ficarem sem recursos, porém causando escassez nos pontos de vendas.

A tecnologia ajuda no controle da operação e da gestão de estoque. Softwares podem ajudar a entender a performance dos pontos de venda nesse período, especialmente no controle da quantidade de saída dos produtos, evitando a escassez.

De acordo com a Abras (Associação Brasileira de Supermercados), o cenário ainda não é de desabastecimento no país. Entretanto, a reposição mais frequente tem sido necessária devido ao maior número de clientes em algumas lojas.

Quais os produtos mais adquiridos no comércio até o momento?

  • Produtos de limpeza;
  • Álcool gel;
  • Papel higiênico;
  • Não perecíveis de preparação rápida, como macarrão;
  • Não perecíveis de commodities, como café.

Alternativas para consumo: Compras online

Uma das grandes preocupações do impacto do coronavírus no varejo, está na possibilidade de desabastecimento. Em vários países o governo estabeleceu o controle da quantidade de pessoas que podem entrar em lojas ao mesmo tempo. Em outros, os próprios comerciantes especificaram a quantidade de clientes que irão receber no estabelecimento, seguindo orientações da OMS. Tudo com o objetivo de reduzir as chances de contaminação e achatar a curva de contágio da COVID-19.

Apenas mercados, farmácias e alguns estabelecimentos que vendem produtos veterinários podem permanecer abertos durante a quarentena. Esse tipo de medida aumenta as vendas pela internet e, por isso, os e-commerces (como Amazon, Facebook, etc) começam a praticar medidas para assegurar os direitos do consumidor que faz compras online, banindo vendedores que se aproveitarem da alta demanda dos produtos mais procurados e/ou praticarem preços abusivos.

O momento é de alerta no varejo e nos pontos de vendas. Indústrias, agências, distribuidores e todos que de alguma forma lidam com atendimento aos PDVs precisam estar atentos. É necessário estabelecer medidas para reduzir as consequências da COVID-19 e estar sempre por dentro do que está acontecendo no mercado.

Por este motivo, a Fábrica de Ideias está preparando uma série de informações para serem publicadas nos próximos dias em nosso blog, divulgadas através de e-mails e das nossas redes sociais, com a finalidade de manter nosso público, clientes e parceiros sempre atualizados.

 

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Fábrica de Ideias adota medidas de prevenção contra coronavírus

Diante da situação que vivemos em nosso país com o Coronavírus (Covid-19), a Fábrica de Ideias vem adotando uma série de medidas de prevenção para reforçar o cuidado com nossos colaboradores. Veja abaixo algumas das medidas que já estamos tomando:

  • Home office para todos os colaboradores do setor administrativo
  • Atendimento online e por telefone
  • Cancelamento temporário de reuniões presenciais com clientes e fornecedores
  • Cancelamento temporário de viagens nacionais e internacionais
  • Férias para colaboradores que se enquadram nos grupos de risco
  • Uso de termômetro em nossa portaria para medição de temperatura de todos que ingressarem em nossa fábrica
  • Redução de turno no pátio fabril e férias para colaboradores
  • Ampliação de disponibilidade de álcool gel em nossas dependências e orientações seguindo os protocolos de higiene recomendados pela OMS
  • Intensificação da higienização dos pontos de maior circulação de pessoas, principalmente corrimões, maçanetas de portas, banheiros, copa e refeitório.

Nossa equipe de vendas está totalmente à disposição para atender nossos clientes, bem como esclarecer qualquer ponto necessário a respeito deste tema.
Qualquer atualização será prontamente comunicada.

Acreditamos que, se cada empresa fizer a sua parte, diminuiremos o volume de pessoas em risco e aumentaremos a conscientização de todos no combate ao coronavírus!

 

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