Você já ouviu falar do canal Varejo de Vizinhança?
Ele descreve, basicamente, o tipo de varejo de conveniência com espaços menores e compactos caracterizado como pequeno mercado, “lojinha” ou padaria de bairro que traz consigo, além da conveniência, a proximidade, agilidade, praticidade e atendimento mais personalizado.
Um estudo realizado pela Kantar Worldpanel realizado em dez países da América Latina – incluindo o Brasil – apontou que 68% dos latinos fazem suas compras perto de casa, ou seja, compram pela conveniência da proximidade ao ponto de venda.
Depois de 2020 e todas as mudanças impostas pela COVID-19, o varejo de vizinhança tornou-se ainda mais importante no planejamento de trade de muitas indústrias. Com a pandemia, os shoppers passaram a buscar e até mesmo a apoiar os estabelecimentos de bairro, menores e mais convenientes.
Abaixo, trouxemos algumas dicas que você precisa considerar ao incluir este canal em suas estratégias de trade marketing.
1. Mantenha o checkout organizado
A organização do posicionamento estratégico no checkout, visando relembrar e criar desejo no shopper para produtos que ganham visibilidade nesta área é um ponto de sucesso no varejo de vizinhança. Por isso, é importante apostar em produtos acessíveis e com fácil visualização para favorecer a conversão e sell-out no PDV.
2. Merchandising
Os materiais de merchandising também precisam estar presentes no varejo de vizinhança. Porém, é preciso avaliar primeiro os pontos de contato, tanto pelos espaços disponíveis quanto pela proximidade das categorias de seu interesse, além da comunicação adequada (que precisa ser assertiva para o aumento de giro). Depois disso, é possível pensar e desenvolver materiais de PDV adequados para este canal, priorizando materiais modulares que são mais versáteis e adaptáveis. Totens e menus que indiquem os preços, promoções e informações dos seus produtos também são ótimos para esse tipo de canal.
Exemplo de materiais de merchandising no PDV do canal Varejo de Vizinhança
3. Sortimento
O sortimento é algo que destina bastante atenção e controle, pois ele irá determinar a visibilidade dos seus produtos e da sua marca para o shopper. Com menos espaço e com um desafio bem maior de organização, o canal precisa constantemente contar com alternativas que o mantenham competitivo frente às grandes redes. Essa competitividade passa por alguns pontos, como entender o shopper da localidade deste estabelecimento e planejar a distribuição dos produtos nas gôndolas com base nos produtos com mais giro. Por este motivo, o ideal é elaborar um planejamento do mix de produtos de acordo com o perfil do público-alvo do canal.
4. Valorize a experiência da compra
Entender o shopper também é importante neste canal. Conectar o comportamento dele a um bom gerenciamento de categorias faz toda a diferença para a sua jornada. Pouco espaço não pode ser desculpa para desorganização, muito pelo contrário, deve ser um diferencial explorado para criar uma experiência mais envolvente para o shopper. Desta forma, espaços menores como a do Varejo de Vizinhança são mais humanizados e intimistas, mas é possível usar esta característica a seu favor: valorize a experiência de compra oferecendo agilidade, proximidade, comodidade e atendimento personalizado ao seu shopper.
E aí, você já pensou nestes quesitos na construção de suas estratégias ou acredita que há algo mais que precisa ser considerado? Conta aqui nos comentários!
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