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Merchandising em tempos de crise

Durante a pandemia da COVID-19, rever as estratégias do PDV sem dúvida é essencial.

O cenário que vivemos passou por mudanças drásticas devido à crise do coronavírus. Vimos diversas mudanças acontecerem no PDV, com medidas preventivas sendo adotadas, agilidade na reposição das gôndolas e mudanças no comportamento do shopper.

Quem trabalha com o trade com certeza sentiu o impacto dessas mudanças em suas operações e pontos de venda.

O momento é desafiador e também exige a mudança de estratégia de merchandising das marcas para garantir os resultados esperados no PDV.

É necessário sair da zona de conforto e repensar as ações  que podem determinar o futuro do seu negócio, neste cenário que é inédito para os PDVs.

A importância do merchandising em um cenário de crise

O merchandising é essencial nesse momento em que o shopper está mudando seus hábitos de consumo e as marcas que conquistaram seus espaços através de muito esforço, planejamento e adaptação constante não podem correr o risco de perder sua posição no PDV.

Qualquer empresa que desacelerar ou não investir em ações de merchandising nesse momento deverá ter sérias consequências na retomada dos negócios pós-crise, pois correm o risco de perder espaço nas gôndolas,  além da disputa com novas marcas que devem surgir no mercado. Isso significa também correr o risco de perder a fidelidade do shopper e realizar investimentos e esforços mais pesados para reconquistá-lo.

Contudo, isso também aponta um caminho positivo para os profissionais que estão mais alertas: As crises, como a da COVID-19, também são momentos de oportunidade para alavancar sua marca no PDV, agindo antes da concorrência. Agora mais do que nunca é o momento de investir em trade marketing e merchandising.

O papel do profissional de merchandising em um cenário de crise

A situação atual causada pelo coronavírus exige que o profissional de merchandising seja ainda mais criativo, pois ele é quem garante representação da indústria dentro do PDV.

O trade  precisa estar atento às questões de segurança, manter o bom relacionamento com o time do varejo e ainda estar atento aos hábitos de compra do shopper, entre outras ações que são decisivas para atingir o objetivo global da empresa.

Nesse momento também é essencial que a indústria capacite os profissionais que atuam no PDV para que eles ampliem suas capacidades e conhecimentos, para manter a sua proatividade, capacidade de lidar bem com o time de vendas e manter a sua disposição para o trabalho.

Isso é o que vai manter o bom relacionamento entre a indústria e o varejo.

Pontos de contato dentro do PDV e a importância dos materiais promocionais

O grande objetivo do merchandising é a visibilidade dos produtos e o destaque da marca no PDV. A visibilidade é um dos elementos estratégicos que mais impactam na decisão de compra do shopper e ela depende do posicionamento da marca nos diferentes pontos de contato dentro de um PDV, ou seja, o ponto natural e o ponto extra.

O ponto natural é seção/gôndola onde o shopper encontra o produto que está habituado a comprar, por já ter memória e se dirigir até aquele ponto específico do PDV para buscar aquilo que deseja.

Todo o caminho que o shopper percorre até chegar ao produto que almeja é uma oportunidade de explorar as suas decisões de compra. Daí entra o ponto extra, que é onde são exploradas as compras não planejadas. O ponto extra se configura como uma local de destaque dentro do próprio ponto de venda. No entanto, a posição desse item extra é diferente da usual, localizando-se fora da gôndola. Quanto maior for a exposição de uma marca tanto no seu ponto natural quanto em pontos extras, maiores serão as chances do shopper ser impactado dentro do ponto de venda.

 

Quanto maior for a exposição de uma marca tanto no seu ponto natural quanto em pontos extras, maiores serão as chances do shopper ser impactado dentro do ponto de venda.

 

Por isso, em momentos de crise, é ainda mais importante aumentar a exposição da sua marca no ponto natural e no ponto extra com materiais promocionais diferenciados, que tragam destaque à marca e aos produtos.

A Fábrica de Ideias é especialista nesse assunto e hoje trouxemos dicas de materiais para cada ponto de contato dentro do PDV. Confira abaixo:


1. Materiais para vitrine e acesso de loja

ILHAS PROMOCIONAIS

As ilhas são espaços criados no meio da loja e também podem aparecer logo na entrada para destacar um determinado produto ou segmento. Pode ter tema e decoração especial criados para chamar a atenção do shopper.

 

 

 

TOTENS

O totem é um recurso bastante eficiente em entradas de lojas para atrair a atenção dos visitantes . Eles proporcionam maior visibilidade para um produto ou para um espaço dentro do PDV.

Incluir totens no layout do ponto de venda pode servir para guiar a jornada do cliente dentro do estabelecimento, fazendo com que sua atenção seja direcionada para lugares e pontos estratégicos. Além disso, os totens podem chamar a atenção dos consumidores a lançamentos e promoções.

 

 

2. Materiais para balcão e checkout

 

DISPLAY DE BALCÃO E CHECKOUT

Os displays de balcão são peças muito tentadoras para os shoppers. Geralmente equipados com produtos de baixo preço, os displays são posicionados nos caixas de pagamento.

Assim, enquanto os shoppers esperam sua vez de pagar , começam a estudar os produtos e quase sempre acabam levando alguma coisa. Essa solução é altamente indicada para marcas de chicletes, chocolates, balas ou qualquer outro tipo de produto pequeno e de compra por impulso, que possam agregar à compra do shopper.

Display de balcão

 

 

 

Display aéreo para checkout

3. Materiais para Ponto extra

DISPLAY DE CHÃO

Também conhecidos como expositores, os displays de chão são ideais para destacar produtos em promoção e dar mais mobilidade para a marca no ponto de venda.

São excelentes peças de visual merchandising para incentivar o consumo imediato. A presença deles é bastante importante no ponto de vendas, já que funcionam como um ponto extra para alavancar as vendas.

Display de chão


Display de chão

4. Materiais para Ponto natural

 

AMBIENTAÇÃO DE GÔNDOLA

A ambientação de gôndola acontece no ponto natural e contribui para dar maior destaque ao produto, chamar atenção para alguma promoção, delimitar espaço entre as marcas ou até mesmo para organizar uma categoria.

Ambientação de gôndola


Organizador de gôndola


Régua de gôndola

5. Materiais para Vendas casadas

CLIP STRIPS

É um material de merchandising que acomoda produtos e fica pendurado de forma vertical na gôndola. Usado para destacar produtos que têm relação com a categoria da gôndola. É bastante comum em muitos tipos de lojas e até bancas de jornal.

 

Clip strip

 

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Se você precisa repensar sua estratégia de Trade Marketing e Merchandising e ter mais visibilidade no ponto de venda, então saiba que a Fábrica de Ideias pode te ajudar.

Além de possuir know how e grande capacidade produtiva em materiais de PDV, também somos um fornecedor end to end, e integramos todas as etapas da cadeia de merchandising, desde o design e engenharia, até a produção, logística e positivação de expositores no PDV.

Graças ao seu domínio de mercado, a Fábrica de Ideias é capaz de facilitar a execução no PDV e atender aos mais diversos formatos de lojas, nos mais diversificados canais de venda.

Visite nosso site para saber mais sobre as soluções que nós oferecemos.

A Fábrica de Ideias é especialista em merchandising no PDV. Há mais de 20 anos no mercado, nossa equipe atua criando, produzindo, armazenando e ativando soluções completas. Não importa qual o seu desafio, a Fábrica de Ideias é o parceiro ideal para merchandising no ponto de venda. Conheça o trabalho da Fábrica de Ideias e contate nossa equipe.

 

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Dicas de prevenção ao coronavírus no PDV

Você sabe como se proteger do novo coronavírus no PDV?

Durante a quarentena, em combate à  disseminação da COVID-19, diversos estabelecimentos precisaram fechar as portas. 

Porém, existem alguns segmentos essenciais que não podem parar para que a população tenha suprimentos básicos, como é o caso de supermercados, farmácias, lojas de conveniência etc.

Sendo assim, é extremamente importante que esses estabelecimentos tenham cuidados redobrados para fazer a prevenção ao coronavírus no PDV, oferecendo proteção e segurança tanto para os seus funcionários quanto para o shopper. 

Como se proteger do coronavírus no PDV?

Antes de mais nada, é importante lembrar que as medidas de prevenção devem ser adotadas em todo os lugares. Porém, sabemos que os ambientes de atendimento direto ao público são mais suscetíveis a transmissão do vírus.

Por isso, as medidas de prevenção  são cruciais para as pessoas que frequentam esses locais.

Cuidados para operadores de caixa e atendentes

Nesse caso, onde a estação de trabalho é fixa, a higienização deve ocorrer antes mesmo de iniciar as atividades. Sendo assim, deve ser feita a limpeza de todas as superfícies com álcool líquido 70%, incluindo teclados e maquininhas de pagamento.

Outro ponto importante é referente à  exposição entre o operador de caixa ou atendente e o shopper. Ela deve ser reduzida ao máximo possível, e isso inclui o uso de protetores ou barreiras para limitar o contato.

Uma ótima solução  é o Painel Protetor  de Atendimento para checkouts, mesas e balcões da Fábrica de Ideias que oferece uma barreira protetora e mantém distância segura entre o cliente e o funcionário, reduzindo risco de contaminação.

Ideal para supermercados, farmácias e drogarias, conveniências, padarias, bares e restaurantes, balcões de informação, etc.

 

 

Cuidados para os repositores e promotores de venda

No caso dos repositores e promotores de vendas , existe maior dificuldade em evitar o contato com outras pessoas. Por isso, os cuidados devem ser dobrados. Eles precisam manter a distância mínima de 1 metro de outras pessoas e devem lavar as mãos com água e sabão antes e depois de abastecer as gôndolas. Se não for possível lavar as mãos, como é o caso de muitos que estão realizando  a operação nas lojas, a opção é higienizar as mãos com álcool gel 70%.

Além desses cuidados, o mais importante é não tocar o rosto e mantê-lo protegido, por isso o uso de máscara é fundamental. Melhor ainda se a máscara cobrir o rosto todo, como é o caso das máscaras estilo face shield. A Fábrica de Ideias desenvolveu a Máscara de Proteção Face Shield, que é ideal para esses profissionais, pois trata-se de um protetor facial anti respingos de líquidos que cobre 100% do rosto de maneira confortável e extremamente leve. O material é lavável, resistente e flexível. Lembrando que é um acessório individual, reutilizável e não deve ser compartilhado com outras pessoas.

Ideal para promotores de venda, repositores de mercadoria, profissionais do varejo, profissionais da saúde e pessoas que lidam com o público em geral.

Cuidados em espaços públicos

Outra medida essencial para a prevenção do novo coronavírus é a higienização das mãos com o uso de álcool gel.

Por isso, desenvolvemos um produto inovador, fácil de usar e que impede a propagação de vírus e bactérias: o Totem Álcool Gel para espaços públicos. Uma solução prática e eficaz, com dispenser interno para álcool gel e sistema de acionamento via pedal para higienização das mãos, sem necessidade de toque. Basta acionar o pedal que o gel é aplicado diretamente nas mãos.

Proporciona mais segurança e confiança para os clientes e funcionários no ponto de venda.

Além disso, não existe a necessidade de instalação, já que o produto já vai montado e pronto para o uso.

Indicado para todos os estabelecimentos comerciais e espaços públicos, como supermercados, padarias, conveniências, farmácias, lojas, clínicas, hospitais, shopping, entre outros.

Quer saber mais sobre essas soluções preventivas? É só clicar aqui.

 

Outras soluções e medidas de prevenção

Além de todas essas dicas, também é essencial pensar em outras soluções e medidas de prevenção. Nesse caso, a informação é a chave de tudo, esteja ciente de que seus colaboradores estão aplicando todas as medidas preventivas.

Algumas orientações básicas, dadas pela Organização Mundial de Saúde, mas muito importantes para o cuidado não apenas no ambiente de trabalho, são:

  • Lave as mãos com frequência, com água e sabão, ou higienize com álcool em gel 70%;
  • Ao tossir ou espirrar, cubra nariz e boca com lenço descartável; ou utilize a parte interna do braço (manga da blusa). Não utilize as mãos;
  • Se estiver doente, evite contato físico com outras pessoas e fique em casa até melhorar;
  • Evite tocar olhos, nariz e boca com as mãos sujas. Lave-as sempre com água e sabão;
  • Não compartilhe objetos de uso pessoal, como talheres, toalhas, pratos e copos;
  • Evite aglomerações e mantenha os ambientes ventilados.

 

Precisa de ajuda para executar sua estratégia de merchandising? 

Se você precisa repensar sua estratégia de Trade Marketing e Merchandising e ter mais visibilidade no ponto de venda, então saiba que a Fábrica de Ideias pode te ajudar.

Além de possuir know how e grande capacidade produtiva em materiais de PDV, também somos um fornecedor end to end, e integramos todas as etapas da cadeia de merchandising, desde o design e engenharia, até a produção, logística e positivação de expositores no PDV.

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